Salgs- og leveringsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Betonbordplader.dk. Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem kunden og Betonbordplader.dk.

1. Priser
Alle beløb på hjemmesiden er angivet i danske kroner (afrundet til nærmeste hele krone).
Priserne er ekskl. emballage og fragtomkostninger. Prisoplysninger og tilbud er gældende i 4 uger fra den dato disse er oplyst. Alle ikke prissatte ekstra ydelser faktureres særskilt.

2. Kommunikation og bestilling
Alle aftaler vedrørende bestilling er skriftlig. Al efterfølgende korrespondance foregår via e-mail.
Forespørgsel kan ske via hjemmesidens kontakteside eller på telefon +45 50 57 94 85.
Prisforespørgsler via e-mailformularen besvares med Betonbordplader.dk's Pris- og leveringsoplysning.
Ønskes en bestilling herefter afgivet, skal dette ske skriftligt ved at returnere Betonbordplader.dk's Pris- og leveringsoplysning med tydelig besked om, at ordren ønskes sat i produktion. Såfremt bestiller ikke fremsender tegningsmateriale eller skabelon, udarbejder Betonbordplader.dk ved bestilling en målsat produktionstegning, som indgår i aftalegrundlaget og fremsendes bestiller til godkendelse. Handlen anses for indgået så snart bestiller har accepteret den oplyste pris, leveringstidspunktet samt fremsendte produktionstegning.
Betonbordplader.dk fremsender herefter en Ordrebekræftelse til bestiller.

3. Ændringer
Alle aftalte ændringer faktureres særskilt. Tekniske ændringer kan ikke aftales efter produktet er sat i produktion. Leveringstidspunktet kan ved ændringer blive udsat.

4. Fortrydelse
Alle produkter fra Betonbordplader.dk er fremstillet efter individuelle behov.
Forbrugerkøb: Da produktet er fremstillet efter forbrugerens individuelle behov, gælder fortrydelsesretten, jf. Forbrugeraftaleloven - Lov nr. 451 af 9. juni 2004 om visse forbrugeraftaler, kun indtil fremstillingen begynder, når forbrugeren forinden har givet sit samtykke til, at Betonbordplader.dk kan begynde fremstillingen af det bestilte, inden fortrydelsesfristens udløb.
Handelskøb: For handelskøb gælder samme betingelser som for forbrugerkøb.

5. Leveringstid
Afhærdning af beton er en kemisk proces, hvor betonen efter ca. 28 dage opnår maksimal styrke.
Leveringstiden vil derfor være minimum 5 uger fra produktionsstart. Se i øvrigt: Vejledende leveringstid.

6. Levering og leveringsomkostninger
Ved bestilling oplyses leveringsprisen i ordrebekræftelsen. Minimum leveringspris er DKK 600,- ekskl. moms.
I Københavnsområdet leverer Betonbordplader.dk i egen bil. I resten af landet anvendes Danske Fragtmænd. Leveringsprisen bliver udregnet på baggrund af leveringsadressens postnummer. Leveringsprisen med fragtmand dækker emballage og fragt til købers leveringsadresse i gadeplan.
Såfremt køber ønsker levering ved andre end ovennævnte, eller såfremt køber eller købers repræsentant selv ønsker at afhente, sker dette alene for købers regning og risiko. Transportstativ kan evt. lånes i maximum 8 dage mod betaling af dipositum på DKK 2.000,- ekskl. moms. Efterfølgende leje af transportstativ ud over 8. dagen udgør DKK 400,- ekskl. moms. pr. påbegyndt 8 dage. Låne-
perioden beregnes fra det meddelte afhentningstidspunkt (fakturadato) i den aftalte afhentningsuge.
Ved levering med Danske Fragtmænd skal emballagen nøje kontrolleres. Såfremt denne er beskadiget, er det tegn på at indholdet muligvis er skadet. Pak ud og kontroller produktet sammen med fragtmanden. Er der transportskader, skal og må leverancen ikke accepteres uden anmærkning på fragtbrevet. Produktet skal returneres direkte med samme fragtmand til Betonbordplader.dk.
Skader anerkendes ikke som transportskader såfremt de fremføres efter modtagelsen. Er produktet modtaget med din eller din husstands/ansats underskrift på fragtbrevet, og er fragtmanden tillige kørt betragtes produktet som accepteret uden anmærkninger. Reklamerer du efterfølgende over eventuelle skader vil disse blive betragtet som selvforvoldte udpaknings- eller monteringsskader, der ikke anerkendes som reklamationsberettigede fejl. Levering uden mulighed for modtagerkvittering sker på købers regning og risiko.
Er køber eller købers repræsentant ikke til stede på leveringsadressen på leveringstidspunktet, således at fragtmanden ikke kan aflevere leverancen, vil dette evt. udløse en merudgift for køber. Er køber ikke at træffe og Danske Fragtmænd vælger at returnere forsendelsen til Betonbordplader.dk, sker dette samt genfremsendelsen for købers regning. Særskilt faktura på de hermed fremkomne ekstraordinære fragtomkostninger vil blive fremsendt til køber. Køber påtager sig det fulde ansvar for det bestilte fra udleveringstidspunktet.

7. Betaling
Hvor ingen anden aftale foreligger, er betaling netto kontant ved levering. Betonbordplader.dk forbeholder sig ret til at foretager kredit-
vurdering. Kan køber ikke modtage/afhente leverancen til den aftalte tid, er købesummen desuagtet forfalden til betaling, når leve-
rancen meldes færdig til levering/afhentning.
Som standard fremsender Betonbordplader.dk ikke papirfaktura med almindelig brevpost.
Al fakturering er elektronisk. Ved køb fremsender Betonbordplader.dk faktura som pdf-fil til kundens e-mail adresse. Såfremt kunden ønsker papirfaktura fremsendt med almindelig brevpost (mod betaling af gebyr på DKK 30,- ekskl. moms), skal dette oplyses ved bestilling. For at læse og udskrive fakturaen i pdf-format kræves programmet Adobe Reader.
Programmet kan downloade gratis her Hent Acrobat Reader

8. Renter ved for sen betaling
Ved betaling efter forfaldsdagen (leveringsdagen) eller en aftalt "sidste rettidige betalingsdag" beregnes renter, jf. renteloven, fra forfaldsdagen.

9. Reklamation
Der er 24 måneders reklamationsret på alle produkter. Reklamationsretten betyder, at du som forbruger i.h.t. gældende forbruger-
lovgivning kan klage over fejl og mangler ved produktet. Betonbordplader.dk dækker dog maximalt en omlevering af produktet. Det er en forudsætning at eventuelle mangler ikke er opstået som følge af købers fejlagtige brug af produktet, samt at anden skadevolden-
de adfærd ikke har medført manglen.
Al installation og montering af Betonbordplader.dk's produkter skal ske i henhold til Betonbordplader.dk's monteringsvejledning.
Såfremt køber ved modtagelsen af det leverede produkt er af den opfattelse, at produktet ikke er i overensstemmelse med det bestil-
te, skal køber umiddelbart efter modtagelsen fremsende skriftlig reklamation (evt. pr. e-mail) til Betonbordplader.dk.
Såfremt det herefter konstateres at produktet er fejlleveret og køber ønsker at returnere dette, må produktet hverken installeres eller tages i anvendelse. Undlader køber at reklamere umiddelbart efter modtagelsen, eller installeres og/eller anvendes produktet, betragtes leverancen som værende accepteret af køber og kan derfor ikke returneres.
Skader, ridser og skrammer der opstår/konstateres efter modtagelsen anses for udpaknings- eller monteringsskader.
Betonbordplader skal fra modtagelsen til montering opbevares opretstående på bagerste langkant. Betonbordplader bør installeres kort tid efter modtagelsen/afhentningen. I modsat fald vil disse kunne slå sig.
Når bordplader flyttes for montering, skal det altid foregå med pladen oprejst på langkanten. Bordplader og vaske må aldrig løftes på en måde, således at evt. udskæringer, huller eller gennemboringer bruges som løftehåndtag.
Opbevarings-, udpaknings- eller monteringsskader anses for selvforvoldte/selvforskyldte, og derfor ikke omfattet af reklamationsret-
ten. Brud og andre skader, der direkte eller indirekte skyldes fejloplægning/montering er ikke omfattet af reklamationsretten.
Vores betonprodukter er håndlavede og der er ikke to produkter, der er helt ens. På det enkelte produkt kan der forekomme områ-
der med større eller mindre farvespil og svingende/uensartede nuancer. Ligeledes kan der forekomme hårtynde og oftest overfladiske revner - såkaldte microrevner - der alene har synsmæssig betydning.
Da hverken farvespil, svingende/uensartede nuancer eller microrevner har betydning for det enkelte produkts kvalitet og holdbarhed, anses disse forhold ikke for værende reklamationsberettigede fejl eller mangler.
De på hjemmesiden viste farveprøver kan derfor afvige fra det leverede produkt i såvel struktur som farvenuance.
Se i øvrigt: Vigtigt om beton.

Er der en mangel ved produktet skal du over for Betonbordplader.dk reklamere inden for rimelig tid efter manglen er konstateret. Reklameres der inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Ved reklamation indenfor 24 måneder fra leverings-
datoen ydes fuld support, såfremt der er tale om en reklamationsberettiget fejl og mangel. Det er dog en forudsætning at evt. fejl og mangel, ikke er forsøgt udbedret af andre end Betonbordplader.dk. Regningskrav eller evt. modregning i købsfaktura desangående accepteres ikke af Betonbordplader.dk.
Såfremt der foretages ændringer af det leverede produkt, bortfalder reklamationsretten.

Send os en e-mail med en beskrivelse af problemet. Vi vil kontakte dig med information om den procedure.
Såfremt Betonbordplader.dk umiddelbart kan konstatere, at der er tale om en reklamationsberettiget fejl og mangel, vil dette blive meddelt.
Såfremt køber på egen hånd indsender produkter til Betonbordplader.dk, skal disse sendes franko med Danske Fragtmænd. Forsendelser sendt ufranko eller pr. efterkrav modtages ikke.
Såfremt det indsendte produkt er behæftet med en reklamationsberettiget fejl eller mangel, refunderer Betonbordplader.dk tillige ovennævnte fragtomkostninger. Skyldes den anførte fejl og mangel derimod en fejlbehandling af produktet (en ikke reklamations-
berettiget fejl og mangel), refunderer Betonbordplader.dk ingen fragtomkostninger. Produktet vil herefter ved Danske Fragtmænd blive returneret ufranko.

10. Ansvarsbegrænsning
Et erstatningskrav over for Betonbordplader.dk kan ikke overstige fakturabeløbet for den solgte genstand.
Betonbordplader.dk hæfter ikke for driftstab, avancetab eller andre indirekte tab i anledning af aftalen, herunder indirekte tab, der opstår som følge af forsinkelse eller mangler ved det solgte.

11. Kontantsalg - Ejendomsret
Som anført i pkt. 7. sker levering under forudsætning af kontant betaling ved leveringen. En aftale om at rettidig betaling af købesummen anses for sket, såfremt hele købesummen er betalt inden for en kortere frist efter leveringsdagen (sidste rettidige betalingsdag), betragtes ikke som en kreditaftale. Ejendomsretten til det solgte forbliver sælgers, indtil hele købesummen er betalt, hvorfor køber indtil da er uberettiget til at installere, videresælge, udleje, udlåne, pantsætte eller på anden lignende måde at disponere over det solgte. Betales købesummen ikke rettidigt, er sælger berettiget til via fogedretten at tage det solgte tilbage. Køber forpligter sig til at betale alle omkostninger, herunder det fulde fakturabeløb inkl. morarenter, diverse gebyrer samt salærer til advokat, inkassobureau m.v.

12. Disclaimer
Betonbordplader.dk påtager sig intet ansvar for eventuelle tab eller skader som følge af det publicerede materiale på firmaets webside eller tredjemands brug heraf, hvad enten dette skyldes fejl eller uhensigtsmæssigheder i materialet eller andre årsager. Betonbordplader.dk forbeholder sig retten til uden varsel, at foretage ændringer af det publicerede materiale på dette websted.

13. Forbehold
Betonbordplader.dk tager forbehold for prisændringer, forsinkelse i leveringen, nuanceforskelle mellem de viste farverprøver og det leverede produkt, udgåede produkter samt eksterne leverandørers oplysninger.
Betonbordplader.dk tager forbehold for tolerancer vedr. overholdelse af specifikke mål på leverede bordplader. Tolerancer på +/÷3 ‰ vedrørende ordrede mål og leverede mål kan på længde-/breddemål forekomme. For pladetykkelser kan tolerancer på +/-2 mm vedrørende ordrede mål og leverede mål forekomme. For vaskeplacering og vaskemål kan tolerancer på +/-5 mm vedrørende ordrede mål og leverede mål forekomme.

14. Immaterielle rettigheder
Samtlige immaterielle rettigheder herunder ophavsret, varemærke samt øvrige rettigheder til websiden tilhører Betonbordplader.dk.
Materiale tilgængeligt på firmaets webside må downloades til ikke kommercielt og personligt brug forudsat, at samtlige disse rettig-
heder respekteres. Indholdet på firmaets webside, herunder tekst og billeder, må ikke på nogen måde anvendes til offentligt eller kom-
mercielt brug, uden forudgående skriftligt samtykke fra Betonbordplader.dk.

15. Generelle oplysninger om virksomheden
Betonbordplader.dk er et selskab under DK CONCRETO ApS, Højvangsvej 7, DK-2640 Hedehusene.
CVR-NR: 29 93 55 56.
Bank: 9307 0000367370